Kuigi hasartmängud pakuvad enamiku jaoks naudingut, elevust ja meelelahutust, on inimesi, kelle puhul hasartmängud vähendavad elukvaliteeti ja põhjustavad hasartmängudega seotud kahju. Mõnel juhul võib see kahju areneda kliiniliseks hasartmänguhäireks, kus kontroll hasartmängude üle kaob erineval määral ning tagajärjed võivad mõjutada sotsiaalseid suhteid, tervist, tööelu või rahalist seisu.
Hasartmänguhäiret iseloomustab vähenenud suutlikkus oma mängukäitumist kontrollida. Katseid lõpetada võib ebaõnnestuda ning hasartmängud võivad üha enam hakata teiste oluliste eluvaldkondade ees esikohale asetuma. Füsioloogiliselt võib hasartmänguhäire sarnaneda narkosõltuvusega, sest aju tasusüsteem mõjutub sarnasel viisil. Kui inimene kogeb naudingut, vabanevad neurotransmitterid, näiteks dopamiin, mis tekitavad positiivseid tundeid ja tugevdavad soovi seda käitumist korrata. Hasartmänguhäire puhul hakkab mängimise vajadus domineerima, varjutades muid naudinguallikaid.
Need mõjud ajule ei ole siiski püsivad. Taastumine võib olla keeruline, kuid õige toe ja isikliku otsusekindlusega on võimalik stabiilsus taastada, kahjulikku mõju vähendada ning elu tasakaalu järk-järgult tagasi saada.
Onerush.com („veebileht”) haldab Hylas Limited („Hylas”, „ettevõte”, „meie”), Malta seaduste alusel registreeritud ettevõte, mille aadress on Ewropa Business Centre, Level 3-701, Triq Dun Karm, Birkirkara, BKR 9034, Malta. Hylas on pühendunud tagama, et hasartmängud saidil onerush.com jääksid turvaliseks ja nauditavaks meelelahutuseks ning et võimalikke riske hallataks hoolikalt. Selle saavutamiseks pakume oma registreeritud kasutajatele ("Mängija" või "Kasutaja") tööriistu ja teavet, mis on loodud selleks, et aidata meie kasutajatel oma hasartmängu harjumusi kontrolli all hoida. Võtame seda kohustust tõsiselt ja toetame kõiki kasutajaid, kellel võivad tekkida hasartmängudega seotud probleemid. Meie lõppeesmärk on edendada positiivset ja jätkusuutlikku mängukogemust, mis põhineb naudingul, elevusel ja meelelahutusel.
Hylas on rakendanud mitmesuguseid meetmeid, et toetada vastutustundlikku mängimist. Need on mõeldud teadlike otsuste soodustamiseks, mängukäitumise kontrolli edendamiseks ning tagamaks, et abi on vajaduse korral alati kättesaadav. Soovitame kõigil kasutajatel tutvuda vastutustundliku mängimise võimalustega ning võtta vajaduse korral ühendust klienditoega, et saada lisateavet.
Lihtne viis oma mänguharjumustest ülevaate saamiseks on teha enesehindamise test, mis annab väärtuslikku teavet ja aitab mõista, kas mängimise harjumustes võiks olla vaja muudatusi teha. Test on kiire, täiesti anonüümne ja annab selge tagasiside vastuste põhjal. Test põhineb standardiseeritud hasartmänguprobleemide tõsiduse indeksil (PGSI), mida kasutavad spetsialistid hasartmängukäitumise riskide hindamiseks laialdaselt kasutavad. Tulemuste täpsus sõltub sellest, kui ausalt ja täpselt vastused antakse, ilma nende üle pikalt mõtlemata. Test kajastab hasartmängukäitumist viimase 12 kuu jooksul ja kõigile küsimustele vastates tuleks mõelda sellele perioodile.
Oluline on mõista, et test on vaid ülevaade võimalikest hasartmängudega seotud riskidest. See ei kujuta endast diagnoosi, mille saab panna ainult kvalifitseeritud spetsialist. Kui tunnete tulemuste osas ebakindlust või muret, on tungivalt soovitatav pöörduda spetsialisti poole. Meie klienditeenindusmeeskond saab aidata üldiste juhiste ja teabega selle kohta, kust leida sobivaid ressursse või professionaalset tuge.
Enne, kui registreeritud kasutaja saab saidil onerush.com panustada, pakutakse talle võimalust seadistada isiklik kahjumilimiit. Seda saab rakendada kas nädala- või kuupõhiselt ning see aitab tagada, et mängimine jääks mõistlikkuse piiridesse. Süsteem blokeerib automaatselt kõik panused, mis ületaksid seatud limiiti. Limiite saab igal ajal kontosätetes hallata, seada, kohandada või vähendada. Täiendava kaitse tagamiseks rakendub igale kaotuse limiidi suurendamise taotlusele kohustuslik 48-tunnine ooteaeg. See tagab, et sellised muudatused tehakse hoolikalt ja kaalutletult. Limiidi vähendamise taotlus jõustub kohe. Hasartmängudeks kulutatud aja jälgija
Veebilehe vasakus ülanurgas on alati nähtav ajaloendur, mis näitab täpselt, kui kaua on kasutaja ühes sessioonis mänginud. See funktsioon suurendab läbipaistvust ja aitab säilitada teadlikkust hasartmängule kulutatud ajast. Teadlikkus hasartmängudele kulutatud ajast aitab tagada, et hasartmängud jäävad tasakaalustatud ja jätkusuutlikuks meelelahutusvormiks.
Kasutajatel on juurdepääs oma mängutegevuse detailsele ajaloole, sealhulgas tehtud panuste, võimalike võitude ja maksetehingute infole. See teave on teile alati kättesaadav, kui logite veebisaidile sisse ja avate oma konto profiili. Nende andmete jälgimine toetab läbipaistvust ja aitab säilitada kontrolli. Julgustame kõiki oma kasutajaid oma tegevust regulaarselt üle vaatama, et jälgida ja tagada, et hasartmäng jääb tasakaalustatuks ja jätkusuutlikuks.
Kasutajad saavad endale veebilehe kaudu ise enesevälistuse määrata. Seda saab teha kas kindlaks ajaks või tähtajatult, aktiveerides vastava meetme konto seadetes. Kui enesevälistamine aktiveeritakse, peatatakse juurdepääs veebilehele kohe pärast välistuse kinnitamist vastavalt valitud kestusele. Enesevälistamine on oluline samm kõigile, kes tunnevad, et vajavad mängimisest pausi. Meie klienditugi aitab pakkuda juhiseid ja teavet täiendava abi või infomaterjalide leidmiseks.
Inimestel, kes soovivad oma hasartmängutegevust piirata, on võimalik end registreerida riiklikusse enesevälistusregistrisse HAMPI (Hasartmängu Piiranguga Isikute nimekiri). Registreerimise järel ei ole inimesel lubatud mängida piiranguga mänge ühegi litsentseeritud operaatori juures Eestis, sealhulgas Hylas kasiinos. HAMPI-s registreerimine on tasuta ja seda saab teha Eesti Maksu- ja Tolliameti kaudu. Piirang kehtib kindlaks ajaks ning seda ei saa enne tähtaja lõppu tühistada. Enesevälistamine HAMPI kaudu on oluline samm kõigile, kes tunnevad, et võivad vajada hasartmängude mängimise kontrolli all hoidmiseks terviklikumat meedet. Meie klienditeeninduse meeskond on saadaval ka selleks, et anda juhiseid ja teavet piirangu registreerimise kohta, mis on osa meie pühendumusest vastutustundlikule hasartmängule. Lõppsõna Õnnemängud, näiteks mänguautomaadid, põhinevad täielikult juhusel. Iga mänguvoor on täiesti iseseisev sündmus, mida ei mõjuta see, mis oli enne või mis järgneb. Mänguvoorude tulemused määravad sertifitseeritud juhuslike arvude generaatorid (RNG), mis tagavad aususe ja ettearvamatuse. Kuna tulemused on juhuslikud, ei saa ükski strateegia või tegevus neid mõjutada. Võidud ja kaotused on õnne küsimus ning kuigi võitmine on alati võimalik, tähendab maja eelis, et pikaajaliselt jääb alati eelis „majale“. Seetõttu tuleks mängimist käsitleda meelelahutusena, mitte rahateenimise viisina. Oluline on ära tunda, kui mängimine lakkab olemast meelelahutus ja muutub probleemiks. Hoiatusmärgid võivad olla näiteks mänguga liigne hõivatus, kaotuste tagaajamine, valetamine mängimise varjamiseks või suhete, töö või rahalise seisu ohtu seadmine mängimise nimel. Kui mäng hakkab isiklikku elu sellisel viisil mõjutama, võib see viidata sundkäitumisele. Sellistel juhtudel on tungivalt soovitatav otsida professionaalset abi. Tugiteenused ja ressursid on olemas ning õige toe, tööriistade ja isikliku otsusekindlusega on alati võimalik hasartmängudega seotud probleemidest üle saada.
